こんにちは!
豊村倫代です
今日は、インターンをした人なら一度は経験したことがあるんじゃないかってことについてお話しようかと思います。
それは、
「疑問や気になったことを周りの方に聞きに行けない・行かない」です。
どういうことかと言いますと、スタッフさん方はほんとに沢山のお仕事を抱えてらっしゃるわけなんです。
なので、こうちょっと疑問に思ったことも、お仕事の手を止めてしまうんじゃないか、これって自分で調べたら何とか解決できるんちゃう?って思って聞くのを尻込みしてしまうんです。
それでうじうじしまくった後で意を決す。ここまでがすごく長い。
このことについて何人もの方からアドバイスをいただきました。
アドバイス1 by8期インターン生の小泉さん
・スタッフさんが忙しくしてらっしゃるなら、お仕事を手伝って、スタッフさんの時間を作る!
・質問をできるだけ簡潔にする。そうすることで、答えていただきやすい環境を作る!
質問に答えていただけやすい環境を作ること。意識できていなかったことでした。
アドバイス2 by社長さん
「わからんときはすぐに聞け!
鬱陶しいって思われるくらい聞け!
ほんで「鬱陶しいわ!」って言われたら褒められてるって思えよ!
そういうやつは大概ぐんぐん伸びてくやつやからな!
俺はわからんことはすぐ聞くやろ?
重要なのはな、誰にでも聞ける愛嬌、聞いても嫌がられない人柄やぞ!
かばは鬱陶しがられることを恐れてるわけや。
言え!どんどん言え!
そして、もう一つ重要なことが、受ける側は、質問をされやすい空気作らなあかん!
これも修行の一つやと思ってみ。
来られたら、忙しいときでもカリカリせずに、「おうーおうー?」って聞いてあげる。
そうしてたら、人はその人のところに集まってくるわけや。」
こういうところでも人柄って出るんですね。
笑顔で対応してくださる方ってすごく質問をしやすい。
受ける側の反応ってすごく大事だなっていうのは思ってたのですが、
自分自身でも受け入れてもらえやすいようにすることって大事だったんだっていうのは、かなりの発見でした
それでも、こういったアドバイスをしていただいても、やっぱり相変わらず躊躇する部分が残っているんで、その点について掘り下げてみました。
この質問になかなか行けないっていうのは、インターンを始めた当初はあまりなかったことなんです。
それが、インターンを始めてだいぶ経った今顕著に現れている。
その原因として考えられるのが、
質問をする環境を自分自身で作っていかねばならないということを認識していなかった。
どういことかと言いますと・・・
インターン開始当初との大きな違いが、「豊村さんはどう思うー?」とか「どうですかー?」っていうふりがなくなったんですね。
最初の頃は、こういう風に私が話しやすい雰囲気を周りの方が作ってくださっていたんだっていうことに気づきました。
そこでさらに思うのが、質問をする・発言をするといった行動の第一歩を、周りの方々に依存してやり過ごしていたのではないかということです。
行動を起こさないこと(ここでは質問をしないこと)のリスクを、かなり具体的なレベルまで把握することもしていませんでした。
ミスが生じることで、そこにどれくらい余分な時間を割き、プロジェクトの進捗をどれくらい遅らせることになるのか、それは会社にはどれだけマイナスになるのか。
いただいたアドバイス及び、自分で考えたことを踏まえて、
これからは・・・・
疑問を放置しない。
そして、さらに言われたことだけをするのではなく、会社のwinを考えて、一歩上の質問を投げかける。
尖がる。
これでいきます

こんにちは!
豊村倫代です
今日は、私がやってるお仕事についてお話しようと思います!
今まであんまりしてこなかったお話ですね
私がインターンをさせていただいてるのは、プロシーズというeラーニングのコンテンツ開発、システム開発、カスタマーサポート等をしているIT企業です。
コンテンツ開発はざっくりと、
シナリオ(学習内容が記された原稿)
⇒ストーリーボード(シナリオを元に、それに合った図等を書いた指示書・設計図)
⇒オーサリング(ストーリーボードを元に、実際に受講者の方が目にする画面を作成)
⇒チェック・修正
⇒リリース
という流れで進んでいきます!
ここで私は、現在開発中の講座のストーリーボード作成というお仕事を任せていただいています![]()
勿論生まれて初めてやることなので、戸惑いや失敗を繰り返してるわけなのですが、私がこのお仕事をする中で、よくやっていることがあります。
それは、
ストーリーボード作成のすすめ

を書くことです
もともとこれを書き始めたきっかけは、一番最初にストーリーボードを作成したときのことです。
あまりにも作業がうまく進まなかったときに、スタッフさんから「一度にあれもこれもやりすぎて混乱してるんじゃないですか?」って教えていただきました。
それで、ちゃんと順序立てて作業せなあかんかってんや
っていう、当たり前のことに気づいた私は、「よし、じゃあ、やりやすい方法を見つけて、それを忘れないように紙にまとめよう!」って思って、このストーリーボードのすすめを作ったんです。
暫くの間は、このとき作ったストーリボードのすすめでうまく行っていました。
が、ストーリーボード作成って、講座が違ったり、同じ講座でも教える内容が違ったりすると、やりやすいやり方・効率的な書き方も変わってくるんですよねぇ。
以前、元プロシーズインターン生のひおりんに、
「眠くなるっていうことは、作業のどこかに非効率な部分があるってことですよ!」
って教えていただいてからは特に、ストーリーボードのすすめをカイゼンしてます。
これをするようになってから、激しい睡魔に襲われたことはありません。
さらに、作業がうまくいかなくて苛苛してるときにも
「苛苛=『何かがうまくいってない』のサイン」っていう風に考えて、カイゼンポイントや作業をする上での注意点を探すようになりました。
これはまだやりだしてから日数が経っていませんが、確かに苛苛を鎮めることができました。
つまりは、日々このストーリーボードのすすめを見直しながら、カイゼンを重ねないといけないということに気づいてきたんです
そうしないと、いつまでも同じやり方でやっていても、作業がうまくいくとは限らないんです。
そうこうやってるうちに、このときはこのパターンを使えばうまくいく、っていうのもだんだんと見えてくるようになりました
こうやって、紙にまとめておくことで、見直す材料にもなるんだなーって思います。
サークル時代から、手ログがすごい、とか、ノートきれいやな!って褒めていただいてたのですが、こういうとこで、活かせてるのかなぁと感じる今日この頃です。
残すことで後から見直しできる。
ストーリーボードの効率的な作成についてもそうですが、ほかにも沢山あります。
例えば、大事やのに忘れてしまいがちな連絡事項。
おもしろいネタ。
自分の考え方の移り変わり。
社長さんやスタッフさん、先輩やセミナーの講演者にしていただいたありがたいお話。
こんなん残さな勿体ない!
これが、私が書くことが好きな理由の70%を占めるのではないかと思います。
さらに書くことが好きな理由についてですが、書くことで思考が進む。
この理由が20%くらいかな。
あとの10%は私の特性(?笑)で、書道やら、色紙の真ん中やら、とにかく「字を書くこと」と「変な漢字・表現」が好きだからかな。
ノートは常に携帯
居酒屋でもどこでも、一言「ノートとらせていただきます!
」って言って取りまくる。
ノート忘れ、雰囲気きまずい等々、ノートをとれない環境では話を必死で吸い取る!
そして、書ける環境に戻ったときに、即書く
これがメモ魔のすすめです。
みなさんは、どうやって大事なことを残していますか?????

Author:JAE大学生事業部&挑戦するアントレターン生たち
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